המוצר עושה טת העבודה ?

או שהגעתי לאיש מכירות שרוצה למכור את המוצר ע״י תגובה חיובית ברשת? כידוע במדינתנו אי אפשר לדעת מה מסתתר מאחורי כזאת תגובה.

נראה לי מעולה . זמן אספקה?

רכשתי את הקיט הזה לפני חודשיים. מכשיר מצויין , עשוי מחומרים משובחים ומאד
פונקציונלי. מה שעוד הרשים אותי ,זו תודעת השירות של החברה. כשפתחתי את האריזה גיליתי שחלק שנארז לא נכון נפגם. התקשרתי לחברה והסברתי למוקדנית את הבעיה. תוך פחות מחצי שעה התקשר אליי נציג החברה בשם אפריים. איש מקסים עם רצון עז לעזור ולהקל. על אף שהאחריות אינה חלה על אביזרים מסויימים ( זה מצויין בשקיפות מלאה בתעודת האחריות ) , הוא הבין שהבעיה באריזה והסכים ללא היסוס להחליף לי את החלק הפגום. כדי לחסוך ממני את הנסיעה מיבנה לפתח- תקוה , הוא אף הציע לי להחליף את החלק בביתו שבחולון. הסיפור לא נגמר כאן; במהלך היום הוא איתר סוכן מכירות שאמור היה לבקר לקוח ביבנה. הוא התקשר אליי והודיע לי שהוא שולח לי את החלק איתו ,ואכן הגיע אליי הסוכן בשם חיים ובאדיבות רבה פתר לי את הבעיה. אלה האנשים שראויים לעשות איתם עסקים. אלה האנשים שהרבה מהם חסרים לנו במדינתנו. מי שעוד מתלבט אם לרכוש מוצר כלשהו של החברה , לכו על זה ללא דאגה. מאחורי המוצר שתרכשו עומד ארגון אמין ,אדיב ומקצועי . והשרות, השרות שכל כך חשוב ללקוח , היגיע אליי עד הבית. יישר כח!